Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Редакция от 14 октября 2026 года.

Настоящая политика описывает, как ООО «КОНАКРОС» (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные пользователей сайта konakros.ru.

Оператор

• Наименование: ООО «КОНАКРОС»
• ИНН: 1655412776
• КПП: 165001001
• ОГРН: 1191690005792
• Адрес: 423810, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, проспект Хасана Туфана, д. 12, офис 907
• Телефоны: 8 (843) 267-45-91, 8 (967) 461-49-67
• Электронная почта для обращений по персональным данным: infokonakros.ru

Какие данные обрабатываются

• имя, номер телефона, адрес электронной почты и текст сообщения, которые вы указываете в формах обратной связи, заказа звонка и заявки;
• сведения о заказе, если вы оформляете его на сайте;
• данные учётной записи, если вы регистрируетесь в личном кабинете: логин, имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, город, адрес доставки, ИНН, КПП, организационная форма, название организации и пароль для входа. Пароль нужен только для входа. Сами пароли в тексте политики не приводятся;
• технические данные: IP-адрес, тип браузера, язык, дата и время запроса, адрес страницы, файлы cookie.
• технические cookie нужны для работы страниц и чтобы запомнить выбранный город.

Цели и основания

• ответ на заявку, звонок или письмо — согласие и действия до заключения договора;
• оформление и исполнение заказа — заключение и исполнение договора;
• ведение учёта заказов — обязанность, установленная законодательством;
• подсчёт посещений через Яндекс.Метрику и LiveInternet не ведётся: эти счётчики с сайта сняты.

Рекламные и информационные рассылки направляются только при отдельном согласии. Согласие на обработку данных для ответа на обращение не означает согласие на рассылку.

Cookie

На сайте используются технические cookie, необходимые для работы страниц и запоминания выбранного города. Скрипты счётчиков Яндекс.Метрики (tag.js с mc.yandex.ru) и LiveInternet (counter.yadro.ru) в код страниц не выводятся. Отключить cookie можно в настройках браузера; это не обязано блокировать просмотр страниц.

Трансграничная передача в Google Analytics не выполняется: этот сервис на сайте не используется. Мета-теги проверки сайта в панелях вебмастеров счётчиком посещений не являются.

На карточке товара подключён виджет «Поделиться»: скрипты загружаются с yastatic.net. Кнопки виджета: ВКонтакте, Facebook, Odnoklassniki, Мой Мир, Google+, Viber, WhatsApp, Skype, Telegram. До нажатия кнопки отправка данных посетителя в эти сети по коду страницы не видна. После нажатия страница передаётся выбранному сервису. Среди кнопок есть сервисы за пределами России: Facebook, Google+, Viber, WhatsApp, Skype и Telegram.

На странице контактов подключается конструктор Яндекс Карт с api-maps.yandex.ru. Это сервис ООО «Яндекс».

Кому передаются данные

Оператор не продаёт персональные данные. Данные могут быть переданы только:

• хостинг-провайдеру сайта — JSC TIMEWEB (Россия) — в объёме, необходимом для размещения сайта. Публичный IP веб-сервера 185.233.187.254 на 14 октября 2026 относится к AS9123, узел 8727995-cv37940.twc1.net, Санкт-Петербург. Это адрес веб-сервера, а не доказательство, где лежит база заявок;
• ООО «Яндекс» — для виджета «Поделиться» на карточке товара и для карты на странице контактов;
• сети, выбранной в виджете «Поделиться», — только после нажатия её кнопки;
• государственным органам — если это прямо требует закон.

Сроки хранения

• заявки, письма и записи обратного звонка — до отзыва согласия либо 3 года после последнего обращения, в зависимости от того, что наступит раньше;
• сведения о заказах — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте;
• учётная запись — до её удаления пользователем или Оператором;
• аналитические cookie — не дольше 12 месяцев либо до удаления в браузере.
• логин или адрес электронной почты из формы восстановления пароля — на время обработки этого запроса и дальше по сроку учётной записи.

Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных и отозвать согласие. Для этого напишите на infokonakros.ru с темой «Персональные данные». Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва и не отменяет обработку, которую закон требует продолжить, например хранение документов по заказу.

Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры, чтобы защитить данные от утечки, изменения и незаконного доступа. Доступ к заявкам есть у сотрудников, которым он нужен для ответа клиенту.

Изменение политики

Новая редакция публикуется на этой странице. Если меняется состав данных или цели обработки, Оператор запросит согласие заново там, где это требуется законом.